Sistemi informativi urbani (SIM)

Un sistema informativo urbano è un insieme integrato di servizi
e tecnologie per fornire a residenti e turisti informazioni sul trasporto pubblico e su altri importanti aspetti della vita cittadina.

Comprende, tra l'altro, i cartelli con gli indirizzi e le strade, i cartelli direzionali per i pedoni, le informazioni per gli automobilisti, i piloni urbani suddivisi in piloni del centro, del quartiere e storici, gli svincoli pedonali, le informazioni storiche, nonché tutte le informazioni sui passeggeri per gli utenti del trasporto pubblico.

Le SIM sono spesso utilizzate anche come veicolo di contenuti pubblicitari. Questa soluzione consente alla SIM di generare reddito e, di conseguenza, di coprire totalmente o parzialmente i costi associati alla sua manutenzione o creazione. È importante che il messaggio pubblicitario sia complementare alla composizione e non interferisca con l'essenza della SIM, ossia la trasmissione di contenuti informativi. 

Altrettanto importanti sono l'accessibilità e l'ubicazione appropriata degli elementi, la completezza delle informazioni e dei media utilizzati e la coerenza del sistema con gli altri elementi dello spazio urbano e con gli altri canali di comunicazione dell'informazione urbana.